En una entrevista exclusiva con Impulso, el gerente de nuevos negocios para Google Cono Sur se refirió al evento Crecé con Google, que tuvo lugar en Rosario, y a otras cuestiones vinculadas al desarrollo de los emprendedores en el mundo online.
El evento Crecé con Google se llevó a cabo en Rosario hace algunos días. Allí, distintos referentes de la empresa brindaron capacitaciones para pymes y emprendedores, mujeres y para combatir las fake news.
Durante la extensa jornada, el Gerente de nuevos negocios para Google Cono Sur, Alex Waltuch, dialogó en exclusiva con Impulso y se refirió a las prestaciones que la empresa brinda para los emprendedores y al impacto que tiene en la economía real el buen uso de las herramientas que proponen.
IN-¿Cuál es el rol de Google en las inversiones y emprendimientos?
AW-Google siempre ofreció herramientas interesantes para el universo emprendedor y para el desarrollo de cualquier empresa. En Crecé con Google nos enfocamos principalmente en las pymes y en los emprendedores. En ese sentido, desde 2007 en adelante empezamos a consolidar un vínculo más estrecho con la comunidad emprendedora.
IN-¿Por qué le parece que Google es una plataforma útil para emprendedores y comerciantes?
AW-Vivimos en un mercado que siempre está en constante evolución, al igual que la tecnología y la sociedad misma. Por eso, desde nuestro lugar lo que intentamos es acercarnos a los emprendedores y ofrecerles nuestras herramientas para que puedan aprovecharlas al máximo.
IN-¿Cuáles son los objetivos de Crecé con Google?
AW-Hay dos objetivos que se destacan en este programa, cuya meta este año es alcanzar a 100 mil personas. Uno es traer oportunidades para todos, incluyendo a los emprendedores. El otro es generar impacto económico real a nivel local. Esto atraviesa a todos los sectores de la sociedad y a todos los segmentos de la industria.
Además, siempre apuntamos a capacitar a todos los usuarios, a los propietarios de las pymes, medianas empresas y también a los profesionales. Intentamos ser un agente positivo en el desarrollo del país y creemos que la herramienta Google Mi Negocio es muy útil.
“El universo de la sociedad ha aprendido a usar de forma inteligente y eficiente la tecnología. De todas maneras, creo que hoy en día aprovechamos mejor las herramientas como usuarios que a la hora de promover nuestros negocios” (Alex Waltuch).
EL POTENCIAL DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS
IN-¿Actualmente el público que utiliza internet es más amplio y abarca distintas franjas etarias?
AW-En general se ha dado un proceso en el que el universo de la sociedad ha aprendido a usar de forma inteligente y eficiente la tecnología. De todas maneras, creo que hoy en día aprovechamos mejor las herramientas como usuarios que a la hora de promover nuestros negocios. Por ese motivo estamos trabajando para cerrar esa brecha, mediante la promoción del desarrollo de las habilidades digitales.
IN-¿Qué desafíos tienen de cara al futuro?
AW-No sé si son desafíos, pero si vislumbramos muchas oportunidades. En Rosario se desarrolló el primer evento del año, luego estaremos en Buenos Aires, en Mendoza y después recorreremos otras ciudades más. La idea de nuestra agenda es exhibir diferentes talleres sobre distintas temáticas.
IN-¿Hacen hincapié en intentar humanizar la tecnología para que acceda la mayor cantidad de gente posible?
AW-Definitivamente. Estos eventos de Crecé con Google nos permiten entablar una relación más cercana con las personas que utilizan nuestras herramientas. Además trabajamos en el aspecto comunicacional para llegar a la mayor cantidad de personas posible, con claridad conceptual y sencillez para explicar de forma práctica el uso de cada herramienta.
IN-¿Hay mediciones sobre el impacto de las herramientas de Google en la economía real?
AW-Se hizo un estudio en el que se comparó a una empresa que tiene actualizada su información con Google Mi Negocio e interactúa de manera dinámica y fluida con los usuarios, con otra que sólo tiene disponibles datos informativos. La posibilidad de que una persona elija a la empresa que tiene su información actualizada y mantiene una interacción con el público, por sobre una que sólo tiene los datos, es diez veces más. Los argentinos consideran el valor de las reseñas online casi al mismo nivel que las recomendaciones personales. Muchas veces esta dinámica ayuda a definir entre dos opciones.