Así se desprende de una encuesta de investigación sobre la utilización de la telefonía móvil llevada adelante por la consultora Analysys Mason
Los usuarios de teléfonos celulares muestran diversos patrones de uso, de acuerdo a su edad y profesión, y según una encuesta llevada adelante por la consultora Analysys Mason, los menores de 35 años prefieren utilizar servicios como WhatsApp y Skype antes que los SMS tradicionales o las llamadas de voz.
De acuerdo a la investigación, quienes tienen entre 18 y 24 años adoptaron aplicaciones basadas en tecnología IP, como WhatsApp y Facebook Messenger, principalmente porque son gratuitas para usar sobre redes Wi-Fi o celulares (3G/LTE).
"Parte de esta tendencia es porque resulta más barato enviar un mensaje que hablar", dijo el autor del informe.
Para las personas que tienen entre 18 y 34 años es más importante contratar un plan de datos que de llamadas, precisamente por la versatilidad de servicios que ofrece Internet y la posibilidad de comunicarse gratuitamente a cualquier lugar del mundo. Las personas mayores de 55, por el contrario eligen las comunicaciones de voz tradicionales. Sin embargo, en todos los grupos etarios decrece el uso de los mensajes vía SMS.
En algunos países, la penetración de WhatsApp ha sido más fuerte que en otros, como por ejemplo en España, en donde el 70% de las personas de entre 18 y 24 años lo utiliza.
WhatsApp cuenta actualmente con 250 millones de usuarios activos en todo el mundo.

Imágenes: Nokia / WhatsApp / STML