El puntaje de calidad clasifica a las 15 principales líneas aéreas. El listado
No por más grande y mayor presencia global, una línea aérea es mejor que otra, y esto lo demuestra el estudio de Airline Quality Rating realizado por la Universidad de Wichita, que dio a conocer los resultados para la puntuación 2014.
Por segundo año consecutivo, Virgin America logró quedarse con el puesto número uno con la mejor puntuación dentro del mercado estadounidense, dejando en segundo lugar a JetBlue y en tercero a Hawaiian.
En cuarto lugar aparece Delta , que logró una muy buena performance teniendo en cuenta el tamaño de la compañía.
Para la puntuación se tienen en cuenta varios factores, entre los cuales se destacan la puntualidad, el manejo del equipaje, el manejo de reservas y tickets, entre otros factores.
Aquí el ranking de la mejor a la peor línea aérea en Estados Unidos:
- Virgin America
- JetBlu
- Hawaiian
- Delta
- Alaska
- Endeavor
- US Airways
- Southwest
- American
- AirTran
- Frontier
- United
- ExpressJet
- SkyWest
- American Eagle
Imágenes: Cortesía Virgin