Apple anunció que habrá una solución para su servicio de mensajería con una actualización de software, mientras que la canadiense aún no da señales
Mientras BlackBerry sigue sin dar señales de cuándo permitirá la descarga oficial de la versión de BBM para dispositivos con sistemas operativos Android y iOS, luego de la fallida presentación del fin de semana del 21 y 22 de septiembre, los problemas para los sistemas de mensajería también se extienden a otras compañías.
En este caso, un número no determinado de usuarios de iOS indicaron que están teniendo inconvenientes con el servicio iMessage, ya que varios de los mensajes que envían no son entregados al usuario final.
El inconveniente había sido detectado desde el lanzamiento oficial de iOS 7, aunque Apple reconoció el asunto recién este miércoles emitiendo el siguiente comunicado:
"Somos conscientes de un problema que afecta a un porcentaje de nuestros usuarios de iMessage y tendremos lista una solución en una próxima actualización de software. Mientras tanto, invitamos a cualquier persona que tenga problemas a revisar nuestros archivos de solución de inconvenientes o contactarse con AppleCare para solucionar el asunto. Pedimos disculpas por cualquier problema que esta situación provoque en nuestros usuarios".
Entre algunas de las soluciones encontradas por los usuarios figura desde reiniciar el dispositivo a deshabilitar el servicio de iMessage, resetear los ajustes de red y volver a activar iMessage.
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Imágenes: Apple Inc.