La plataforma mundial lanzó diversas iniciativas en medio de la expansión del coronavirus en el mundo.
El desarrollo mundial de la pandemia del coronavirus encontró a Facebook como una herramienta útil para generar contacto con el Ministerio de Salud y también como una entidad dispuesta a combatir las fake news.
En primer lugar, Facebook lanzó el centro de información en la sección de Noticias de Facebook (News Feed) y en el Feed de Instagram con notificaciones con información relevante acerca del coronavirus. Estas notificaciones derivarán a las personas al sitio Coronavirus-Covid-19 del Ministerio de Salud, donde se difunden datos oficiales y otras informaciones importantes.
Por otro lado, Facebook junto al Ministerio de Salud de Argentina lanzó dos canales de atención exclusivos para todos los argentinos, que son gratuitos y están activos las 24 horas del día. En Facebook Messenger y en WhatsApp las personas tendrán acceso a información de fuentes confiables, para conocer los posibles síntomas, las medidas de precaución y más.
Además, desde que la Organización Mundial de la Salud (OMS) declaró al brote de COVID-19 una emergencia de salud pública, Facebook se comprometió a brindarles a las personas información precisa y oficial sobre la crisis. A partir de herramientas y medidas firmes, la plataforma trabaja para evitar que la desinformación y el contenido perjudicial se propaguen.
LA LUCHA CON LAS FAKE NEWS
Desde enero, se ha eliminado contenido falso y perjudicial en Facebook e Instagram sobre el COVID-19, y se quitaron los posteos falsos sobre curas, tratamientos, disponibilidad de servicios esenciales o sobre la ubicación geográfica y gravedad del brote.
A su vez, la compañía actualiza con regularidad el tipo de contenido que eliminan de las plataformas, basándose en las guías de la OMS y otras autoridades sanitarias.