La favorita es AirTran Airways (foto) por segundo año consecutivo, mientras que American Eagle obtuvo la calificación más baja
Los investigadores Brent Bowen de la Universidad de Purdue y Dean Headley de la Universidad de Wichita realizaron un relevamiento en el que analizaron cuáles son las mejores y peores aerolíneas de Estados Unidos, de acuerdo a la puntualidad de los vuelos, el servicio de atención al cliente y el manejo del equipaje, entre otros ítems.
Por segundo año consecutivo, la que obtuvo una mejor calificación fue AirTran Airways, una compañía de bajo costo con su cuartel central en Orlando, Florida, y subsidiaria de Southwest Airlines.
La firma opera más de 700 vuelos diarios, teniendo como principales destinos la costa este de Estados Unidos.
Como contrapartida, la que obtuvo peor calificación fue American Eagle, que quedó en el puesto 15.
A continuación el ranking, dado a conocer este martes, de las aerolíneas de Estados Unidos, ordenadas de mejor a peor puntuación:
Puesto 1. AirTran Airways
Puesto 2. Hawaiian Airlines
Puesto 3. JetBlue
Puesto 4. Frontier Airlines
Puesto 5. Alaska Airlines
Puesto 6. Delta Airlines
Puesto 7. Southwest Airlines
Puesto 8. US Airways
Puesto 9. Skywest Airlines
Puesto 10. American Airlines
Puesto 11. Continental Airlines
Puesto 12. United Airlines
Puesto 13. Atlantic Southeast Airlines
Puesto 14. Mesa Airlines
Puesto 15. American Eagle
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