Impulso

A dos años de la aprobación del proyecto del concejal de la Unión Cívica Radical, Jorge Boasso, que busca evitar los abusos del telemarketing, se avanzará con la conformación de una base de datos que evite la comercialización de productos por vía telefónica a clientes que así lo decidan.

Por estos días, en la Oficina de Defensa del Consumidor, se está trabajando para constituir una base de datos de empresas de telemarketing para poder informarles el número de contacto de todos los clientes que adhieren al registro No Llame, un mecanismo que permite a los vecinos inscribirse en un listado único para no recibir llamadas con promociones u ofertas.

En Rosario, en el año 2010, el Concejo aprobó el proyecto de ordenanza Jorge Boasso que establece el derecho a propietarios de líneas de telefonía fija o móvil para preinscribirse en el mencionado registro a través de un 0800.

En este sentido, en diálogo con IMPUSLO, el titular de la Oficina de Defensa de Consumidor, adelantó: “Nosotros, por el momento, no podemos aceptar que la gente se incorpore a un registro sin disponer de una comunicación directa con las empresas de telemarketing para hacerles saber la decisión de los potenciales clientes. Entonces, lo primero que tenemos que hacer es constituir la base de datos para obligar a las empresas de mercadeo a que quiten de sus listados a los usuarios registrados. Se trata de una medida difícil de aplicar porque la mayoría de las empresas no residen en Rosario. Son firmas nacionales y, en algunos casos, internacionales. Pero estamos trabajando con la Dirección de Defensa del Consumidor de Buenos Aires para poner en funcionamiento el registro en un corto plazo”.