Facebook tiene más de 1.200 millones de usuarios, una cifra que ninguna otra red social, correo o servicio puede acercarse. Sin embargo, Facebook tiene un problema: los adolescentes.
Los teens, que están creciendo en la era móvil, buscan nuevas formas de conectarse y sociabilizar, y las aplicaciones de mensajería móvil son un boom entre ellos, quitándole protagonismo a Facebook.
WhatsApp es el gran líder de esta ola de apps, y con más de 350 millones de usuarios activos mensuales (y un crecimiento aproximado de 25 millones cada mes) se está convirtiendo en un rival de peso para Facebook, que a pesar de su popularidad, está sufriendo una caída en el uso por los adolescentes, algo que fue reconocido por la propia red.
Aplicaciones como WhatsApp tienen un factor más “cool” que Facebook, y los chats de persona a persona, grupos, y contenido multimedia compartido, están haciendo de las apps de mensajería, nuevas redes sociales.
WhatsApp no es el único caso, ya que hay otros fenómenos como WeChat y LINE, que vienen ganando adeptos a nivel global, y ofrecen más contenidos, incluyendo juegos. BBM –el mensajero de BlackBerry- llegó recientemente a Android & iOS y sumó 20 millones de usuarios en apenas una semana, mostrando también señales de convertirse en un jugador fuerte.
Facebook renovó recientemente su mensajero (Facebook Messenger) y planea seguir apostando fuerte a esta app independiente, para no quedar fuera del boom de la mensajería móvil.
Además, Twitter planea también lanzar su propia app de mensajería según algunos rumores, y los cambios realizados recientemente en el sistema de mensajes directos (DM) son una señal en ese camino.
¿Qué sucederá en los próximos años? El mercado cambia rápidamente y habrá que ver cómo evolucionan los productos actuales, y cuáles serán los nuevos que llegarán.