Acostumbrarnos a comprar online y no requerir visitar una oficina o contactar a una persona de manera telefónica es algo habitual que buscan las empresas por una cuestión de costos y eficiencia.
Es habitual que para quienes compren online tengan cargos menores, o no se cobren valores de emisión que se generan al realizar las contrataciones a través de una persona (telefónica o en oficina).
Pero ahora Lufthansa toma otra iniciativa y desde septiembre comenzará a cobrar a quienes compren tickets aéreos en cualquiera de las líneas aéreas del grupo (Lufthansa, Swiss, Austrian, Brussels) y que no lo hagan a través de los canales oficiales (o sea sus propios sitios web).
Esto implica que comprar vuelos de Lufthansa en otros sitios turísticos podría traer un nuevo cargo desde el 1° de septiembre.
El valor del cargo será de 16 euros y promete generar ingresos millonarios a la línea aérea, y atraer a más clientes a comprar directamente en el sitio local del grupo.