Desde la realidad aumentada para elegir los colores de los ambientes hasta la digitalización de la documentación requerida son algunos de los sucesos que llegan para quedarse.
La pandemia vino a acelerar la transformación que el mercado de compra y venta de inmuebles demandaba desde hacía mucho tiempo y una de las principales incorporaciones tiene que ver con la digitalización del sector.
Realidad Virtual y Realidad Aumentada:
Se implementan tours virtuales en tres dimensiones que pueden recorrerse con visores como el oculus Go y también aplicaciones que permiten amoblar y elegir los colores del nuevo hogar mediante una computadora.
Por un tema de costos, estas innovaciones se utilizan en principio para la venta de propiedades con un ticket alto, pero van llegando al mercado de alquileres.
Digitalización de documentación:
Es cada vez más frecuente que los contratos, la verificación de solvencia y los pagos puedan hacerse de modo no presencial.
Blockchain y contratos inteligentes:
La utilización de este tipo de tecnología permitiría desde el registro de la operación con fecha cierta y firma autenticada, hasta la eventual transferencia de fondos en una fecha determinada cada mes.
Uso de Bitcoin u otras criptomonedas:
Como se mencionó anteriormente, el uso de un contrato inteligente permitiría que el locador reciba los fondos de manera puntual y que quede registrado en forma permanente.
Atención permanente a través de agentes o robots:
El cliente ya no se conforma con que lo atiendan en horario de oficina de lunes a viernes, sino que demanda atención en los horarios que le quedan cómodos y espera respuesta acorde.
Firma digital:
En Argentina, el Congreso Nacional aprobó la ley de firma digital Nº 25.506 en 2001, por la cual “se reconoce el empleo de la firma electrónica y de la firma digital y su eficacia jurídica en las condiciones que establece la ley”.
El rubro inmobiliario es uno de los más afectados por el aislamiento y en el que se vislumbra un nuevo paradigma en cuanto a los modos de operar; en este sentido, encuentra en la firma digital un aliado importante para seguir funcionando.
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