Millones de teléfonos pasan de manos por ser vendidos a terceros y la recomendación habitual antes de entregar un teléfono es realizar un reset volviendo al equipo a la “Configuración de fábrica”, que vuelve a poner al smartphone en cero, como si recién lo hubiésemos comprado.
Eso nos deja la sensación de que toda la información que teníamos se borró y no hay riesgos, aunque una investigación de la Universidad de Cambridge pudo demostrar lo contrario.
Este grupo de investigadores estima que hay entre 500 y 600 millones de teléfonos que no pueden eliminar toda la información del almacenamiento interno o la tarjeta de memoria.
Las pruebas se realizaron con 21 teléfonos corriendo desde Android 2.3 hasta 4.3 y los investigadores fueron capaces de recuperar al menos parcialmente la información, luego de haber hecho un Factory Reset.
Esta información que quedó después del regreso a Configuración de fábrica, incluye fotos, videos, contactos, textos, e-mails e información de apps como Facebook o WhatsApp.
Por el momento ni Google ni los fabricantes dieron a conocer cuál es la solución posible a este inconveniente, y si bien esto no implica que sea tan sencillo recuperar la información de un teléfono que supuestamente ha eliminado todo, deja una puerta abierta a más problemas.
El informe completo se puede ver aquí.