Eric Limer, uno de los columnistas del portal especializado en tecnología Gizmodo, escribió este fin de semana un editorial bajo el título "Porqué no quiero recibir nunca más un mensaje de texto" (Why I Never Want To Get A Text Message Ever Again).
Realmente me sentí muy identificado con el autor, por lo que decidí compartir con ustedes su opinión, que refleja claramente que la era de los SMS ya terminó, o al menos, los usuarios deberían darle un uso diferente al actual, teniendo en cuenta la alta penetración de Facebook, Twitter y los correos electrónicos, y la masificación cada vez mayor, de notebooks, netbooks y tabletas.
"Hace algunos años, los mensajes de texto eran una explosión. Era una forma rápida, fácil, mucho mejor de entablar una conversación con alguien y perfecta para una comunicación subrepticia en clase o en una reunión. Dicho esto, estaría feliz de nunca más recibir un mensaje de texto.
No es el hecho de enviar mensajes cortos a lo que me pongo. Todavía me gusta. Es la parte en la que esos mensajes se muestran en mi teléfono… no… en mi teléfono.
Ayer recibí un mensaje de un amigo. Mi teléfono estaba en el sofá, así que me levanté de mi escritorio para chequearlo y descubrir que era un enlace a un video en YouTube. Obviamente hice click y me senté mirando la pantalla de mi teléfono por unos minutos.
Ok, entonces, ¿cuál es el problema? Bueno. Cuando el mensaje llegó, estaba sentado en frente de mi computadora con doble pantalla, con una tableta a mi alcance y repentinamente estoy al otro lado de la habitación pegado a un teléfono, con la más pequeña pantalla que tengo y todo porque mi amigo me envió un texto en lugar de un tweet, un correo electrónico o un chat de Gmail.
No me malinterpreten. No estoy enojado con él por enviarme un mensaje. Sólo estoy frustrado por estar en una situación en la que un mensaje de texto no es otra cosa más que el último recurso para ponerse en contacto conmigo.
Desde luego, los mensajes de texto fueron la base para estar en contacto con las personas de mi libreta de direcciones, pero ya no más. Al menos, no para mí.
Entiendo que los mensajes de texto son una práctica solución universal. Casi todo el mundo tiene un celular que puede enviar mensajes y tiene ese celular consigo. O al menos, al alcance del oído. Sólo anhelo un mundo en el que el teléfono no sea sólo para mensajes y deseo que mis viejos amigos de la escuela me llamen para tomar algo después del trabajo. Así no tengo que maldecir a mis compañeros cada vez que me envían un mensaje."
Creo que Limer retrató bastante bien la situación. Por más grande que sea el display de un smartphone, resulta molesto escribir un mensaje de texto, sobre todo cuando los mismos pasan de una simple pregunta/respuesta a una conversación que puede llevar a intercambiar 5, 10, 20 SMS, para decidir, por ejemplo, una salida o alguna cuestión laboral.
En ese caso, cuando sepan que esa "charla" puede llegar a ser más larga que la que implican uno o dos mensajes, mejor hacer un llamado. Así todo se resuelve más rápido, es más económico y sobre todo, mucho más personal.
Por Norberto Sica, director editorial de IMPULSONEGOCIOS ·@norbertosica
Gracias a Eric Limer y Gizmodo.